Analista de Marketing (CRM & Growth)
Descrição da vaga
Na Tecnofit, facilitamos o mundo do Health & Fitness com um time de talentos incríveis, que está sempre buscando crescer, evoluir e conquistar resultados ainda mais impactantes.
Nosso software de gestão facilita o dia a dia dos mais diversos segmentos fitness, como academias, dança, artes marciais, box de crossfit, pilates e muito mais, apoiando a tomada de decisões estratégicas e impulsionando o crescimento dos nossos clientes. 🚀
Como Analista de Marketing (CRM & Growth), você será responsável por gerenciar o Salesforce, estruturar automações e otimizar a jornada do cliente, garantindo que os leads avancem com qualidade ao longo do funil e gerem resultados para a Tecnofit. Seu papel terá impacto direto na geração de receita, eficiência operacional e redução de churn, sempre com foco em dados e melhoria contínua.
Você irá trabalhar de forma integrada com os times de Vendas, Customer Success e Performance para acompanhar SLAs, evoluir conversões, estruturar réguas de relacionamento e desenvolver estratégias que impulsionem o crescimento sustentável e a experiência dos nossos clientes.
Lembrando que todas as vagas da Tecnofit são inclusivas para PcD, pessoas pretas e pardas e pessoas LGBTQIAP+.
Deu fit? Então vem pra Tecnofit! 💛
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de CRM & Dados: Gerenciar o Salesforce CRM, garantindo integração de dados de marketing (Google, Instagram, Facebook, YouTube); Acompanhar a jornada completa do lead (do clique à conversão), analisando MQL, SQL.
- Automação & Jornada do Cliente: Projetar, implementar e otimizar réguas automatizadas de comunicação (e-mail e WhatsApp); Criar fluxos estratégicos para Customer Success eduzindo esforço operacional e churn; Estruturar réguas de relacionamento para nutrição da base e geração de upsell.
- Otimização de Funil & Conversão (CRO): Otimizar landing pages e fluxos de conversão (self-scheduling); Conduzir testes A/B em campanhas e jornadas e Desenvolver estratégias de reativação de leads perdidos (Lost).
- Performance & RevOps: Monitorar SLAs entre Marketing e Vendas (RevOps); Acompanhar indicadores de performance (SQL, conversão, agendamento) e Garantir previsibilidade e qualidade no pipeline.
- Colaboração Cross-funcional: Atuar em parceria com times de Performance (mídia orgânica/paga) e Customer Marketing e Conectar dados e estratégias entre áreas para maximizar resultados.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Experiência com Salesforce CRM (administração, integrações e relatórios);
- Conhecimento em ferramentas de automação (e-mail marketing, WhatsApp Business API, Zapier ou similares);
- Conhecimento em SQL para análise de dados;
- Experiência com Google Analytics e Google Tag Manager;
- Vivência com CRO, testes A/B e otimização de funil de vendas;
- Experiência em ambientes de RevOps, Growth ou SaaS;
- Ensino superior em Marketing, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
Competências e habilidades:
- Perfil analítico e orientado a dados
- Proatividade e senso de dono
- Organização e capacidade de priorização
- Boa comunicação e colaboração entre áreas
Diferenciais
- Experiência no segmento fitness ou B2B;
- Vivência em empresas de tecnologia ou crescimento acelerado.
Informações adicionais
Aqui na Tecnofit a carga horária é de 40h semanais, em modelo híbrido (3 a 4x na semana no escritório e 2 a 1x em home office). Além disso, temos vários benefícios e facilidades para o dia a dia e seu desenvolvimento.
Benefício Alimentação: R$43,00 por dia (desconto de apenas R$ 1 por mês!) e pago nas férias também 🎉
Plano de Saúde Unimed: benefício sem coparticipação já no período de experiência e com mensalidade paga pela Tecnofit! 🩺
Plano Odontológico DentalUni: já no período de experiência e sem gastos para o Tecnofitter! 🦷
Auxílio Creche por modalidade de reembolso 👶🏻
Seguro de vida: Allianz Seguros 🚩
Clube Gazeta do Povo!
Vale Transporte (opcional): descontamos até 6% na folha de pagamento! Lembrando que trabalhamos no modelo híbrido (3x por semana no escritório) 🚌
Mimos & Snacks: temos nossa lojinha Uneed e da KUK no escritório! Para os Tecnofitters que gostam de marcar presença na firma, também oferecemos salada de frutas, cafezinho, chá e muito mais! ☕ 🍎
Auxílio saúde física e mental: reembolso para atividades físicas e aventuras, bem como atendimentos psicológicos, psiquiátricos e nutrição 🏃🏽
TotalPass: para dar aquela tunada na vida fitness 🏋️♀️
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Formulário de Conflito de Interesse
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Bate Papo com People
- Etapa 5: Bate Papo com Liderança
- Etapa 6: Case Técnico
- Etapa 7: Bate Papo com CEO
- Etapa 8: Contratação
✨ Sobre nós ✨
A Tecnofit nasceu do cotidiano do nosso CTO, que viu uma oportunidade em tornar a gestão de sua academia mais prática e fácil. Com isso nasceu o software de gestão e apoio na tomada de decisão estratégica para os mais diversos segmentos fitness (academias, dança, artes marciais, box de crossfit, pilates, personal trainers, e mais!), visando simplificar e otimizar gestão e recursos financeiros para impulsionar o crescimento! Hoje em dia impulsionamos os resultados de milhares de clientes em todo Brasil, crescendo exponencialmente mês a mês. Temos 7 mil clientes e mais de 900 mil alunos utilizam nosso aplicativo todos os dias. 🚀
O time e o escritório fazem a diferença no dia a dia!
Trabalhamos em um ambiente leve, divertido, criativo e com desafios que são superados com muita parceria.
Buscamos proporcionar uma experiência WOW para o nosso time, sempre com muita transparência no dia a dia por meio de feedbacks para o desenvolvimento individual e visando alcançar resultados surpreendentes.
Temos muito orgulho de fazer parte! 💛
Conheça mais sobre nós