Supervisor SDR Pleno
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Por que precisamos de você:✨
Hoje o Sales Development Representative (SDR) atua na captação de mailing para prospecção, fazendo o primeiro contato do funil de vendas para agendamento de demonstrações online, acompanhando o prospect para garantir a presença nessas apresentações, e posteriormente follow-up constante focado em conversão. Os contatos, demonstrações e vendas ocorrem por telefone, solução de videoconferência ou e-mail.
O Líder dos SDRs é responsável por auxiliar esses profissionais nos desafios do dia a dia, ao disseminar e compartilhar seus conhecimentos e valores, através de feedbacks, capacitações, treinamentos e alinhamentos diários. Estamos buscando um profissional estratégico para ajudar nos processos de tomada de decisões, que queira fazer a diferença na área comercial, dividindo suas habilidades técnicas com o time e olhando para a melhoria contínua em Sales, além de colaborar com a gestão das pessoas que fazem parte do time.
Responsabilidades e atribuições
As atividades diárias correspondem a: ✔
- Auxiliar o SDR a alcançar os objetivos/metas;
- Auxiliar a equipe de SDRs em dúvidas sobre o sistema Tecnofit e serviços adicionais;
- Atualizar informações dentro do CRM (HubSpot) por nós utilizado e outras ferramentas - como Trello, Google Drive, Planilhas (Google), Treble, TotalVoice entre outros-; Estruturação e preenchimento de relatórios relativos aos desempenhos individuais e de equipe, ações, estratégias, teste de hipóteses e considerações;
- Acompanhar números da área e trabalhar para o cumprimento das metas estipuladas;
- Aprimorar e delimitar processos para que a eficiência seja maior e que os Key Performance Indicators sejam cada vez mais precisos e, por consequência, façam com gargalos possam ser mais facilmente identificados, sejam eles no fluxo dos processos, pessoas ou ferramentas;
- Determinar pontos importantes para a medição dos KPIs voltados para o desempenho do workflow do SDR da Tecnofit;
- Desenvolver treinamentos tanto voltados para refinamento e atualização, quanto para onboarding de novos membros do time. Os treinamentos irão abranger processos, produto, técnica de vendas, método, mercado, ferramentas, produtividade e mindset;
- Construir e enriquecer bases de conhecimento para que os SDRs estejam munidos, dentro de todo o espectro de conhecimento necessário, para o bom desempenho: competidores, processos, segmentos, técnica de venda, método de venda, produtividade e mindset;
- Realizar feedbacks constantes;
- Alinhamentos semanais em grupos e individualmente para integrar o time, centralizar objetivos e pensar em ações que tragam melhorias;
- Buscar a automatização do máximo de atividades e processos possíveis, para que a eficiência seja maximizada. Olhando para as ferramentas implantadas e alinhando com o time de performance.
Requisitos e qualificações
Conhecimento que desejamos que tenha: 📝
- Superior completo;
- Imprescindível ter experiência na área comercial ou de relacionamento com o cliente; além de, ter trabalhado com prospecção;
- Idioma estrangeiro (inglês ou espanhol) - curso completo ou cursando;
Competências e habilidades:🚩
- Excelente comunicação interpessoal: verbal e escrita;
- Boa argumentação;
- Poder de negociação e persuasão;
- Foco em resultado;
- Defender mudanças: capacidade de se adaptar às transformações e abertura para feedbacks;
- Aprendizado contínuo: esforça-se para expandir conhecimentos e refinar habilidades através de formação e treinamentos;
- Saber e gostar de trabalhar em equipe;
- Pensar de modo inovador e criativo;
- Planejamento e organização: organizar e planejar, de maneira eficaz, o trabalho de acordo com as necessidades organizacionais, através da definição de metas e previsão das necessidades e prioridades;
- Aptidão de propor soluções alternativas com o intuito de obter melhores resultados;
- Boa capacidade analítica e estratégica.
Importante: ⚠
- Experiência anterior como SDR (operação) e experiência anterior com liderança de SDR.
- Habilidade com a metodologia de inside sales (termos e analise de números).
- Experiência com Hubspot e/ou automatização de whats é um grande diferencial.
Informações adicionais
Carga horária: Aqui na Tecnofit nossa jornada de trabalho é de 40h semanais, Híbrida (3 dias presenciais, e 2 remotos) 🤗
Benefício Alimentação: R$33,00 por dia (desconto de apenas R$ 1 por mês!) e pago nas férias também, viu?! 🎉
Plano de Saúde Unimed: Benefício já no período de experiência e com mensalidade paga pela Tecnofit! 🩺
Plano Odontológico DentalUni: Já no período de experiência e sem gastos para o Tecnofitter! 🦷
Seguro de vida: Allianz Seguros 🚩
Vale Transporte (opcional): Para aqueles que gostam de ir até o escritório para trabalhar com a equipe presencialmente, descontamos até 6% na folha de pagamento! Lembrando que é opcional, pois trabalhamos no modelo híbrido! 🚌
Mimos & Snacks: Temos nossa lojinha Uneed no escritório! Para os Tecnofitters que gostam de marcar presença na firma, também oferecemos salada de frutas, cafezinho, chá e muito mais! ☕ 🍎 🍇
Auxílio saúde física e mental: Reembolso para atividades físicas e aventuras, bem como Atendimentos Psicológicos, Psiquiátricos e Nutrição 🏃🏽 🏄🏽♂️ 🍉 🗣 👂🏽
Cultura leve e de feedbacks: Aqui queremos que todos os Tecnofitters tenham uma experiência WOW de trabalho com um crescimento acelerado! Por isso, muito feedback, muito 1:1, muita união e muito colaborativismo! 💪 ✌
Inglês ou Espanhol In Company: Quer aprimorar um segundo ou terceiro idioma? Aqui todos os Tecnofitters têm a oportunidade de terem aulas 2x por semana para se tornarem poliglotas futuramente 🌏
Programa Embaixadores do Sonho Grande: Aqui na Tecnofit queremos compartilhar nosso sonho grande com todos aqueles que têm fit conosco! Então, se você conhece alguém que possa fazer parte da nossa missão de tornar o mundo mais saudável, temos um Programa de Indicação de Talentos com direito a uma premiação bem interessante 🤯 👑
Programa de ações de saúde e qualidade de vida: Pensando sempre no bem estar do Tecnofitter, realizamos diversas ações voltadas para o bem-estar 🧘♀️ 🧘♂️
No Dress Code: E se você não curte vestimentas formais de trabalho, não se preocupe, aqui você pode trabalhar com a roupa que te deixa mais confortável - até de pijama se quiser! 😜 😂
E, claro, o mais importante: muito desafio e muita diversão! ✨
👉 Vaga para atuar em Curitiba-PR.
✨ Sobre nós ✨
A Tecnofit nasceu do cotidiano do nosso CTO, que viu uma oportunidade em tornar a gestão de sua academia mais prática e fácil. Com isso nasceu o software de gestão e apoio na tomada de decisão estratégica para os mais diversos segmentos fitness (academias, dança, artes marciais, box de crossfit, pilates, personal trainers, e mais!), visando simplificar e otimizar gestão e recursos financeiros para impulsionar o crescimento! Hoje em dia impulsionamos os resultados de milhares de clientes em todo Brasil, crescendo exponencialmente mês a mês. Temos 6 mil clientes e mais de 900 mil alunos utilizam nosso aplicativo todos os dias. 🚀
O time e o escritório fazem a diferença no dia a dia!
Somos GPTW e não é à toa. Trabalhamos em um ambiente leve, divertido, criativo e com desafios que são superados com muita parceria.
Buscamos proporcionar uma experiência wow para o nosso time, sempre com muita transparência no dia a dia por meio de feedbacks para o desenvolvimento individual e visando alcançar resultados surpreendentes.
Temos muito orgulho de fazer parte! 💛
Conheça mais sobre nós